Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung – HB Döner (HB Tad GmbH)

1. Verantwortlicher

HB Tad GmbH

Barbarossaplatz 7, 50674 Köln, Deutschland

E-Mail: info@hbdoner.com

Telefon:

Geschäftsführer: Mehmet Aytekin

HRB 124696, Amtsgericht Köln

2. Welche Daten werden erhoben?

Beim Besuch unserer Website werden folgende Datenverarbeitungen vorgenommen:

• IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem, Zugriffszeit (Logfiles)
• Kontakt- und Franchise-Formulare: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht
• Online-Bestellungen: Kundenname, Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten (über externe Partner – Wolt, Lieferando, Uber Eats)
• Newsletter-Anmeldung (sofern aktiv): E-Mail-Adresse
• Kundenbewertungen/Testimonial: Name, Bewertung, ggf. weitere freiwillige Angaben
• Standortabfragen/Lokalisierung für Filialsuche
• Nutzungsdaten via Cookies, Pixel und Tracking-Tools

3. Zweck der Datenerhebung

• Betriebsbereitschaft und Sicherheit der Website
• Kontaktaufnahme, Rückmeldungen, Franchise-/Partneranfragen
• Durchführung, Abwicklung und Analyse von Online-Bestellungen
• Kundenbewertungen, Community-Interaktion, Social Media Einbindung
• Marketing, Newsletter (nur mit Einwilligung)
• Statistische Analyse und Verbesserung von Angebot und Service

4. Empfänger der Daten & Weitergabe

• Technische Dienstleister (Webhosting, IT-Entwicklung)
• Zahlungs- und Lieferpartner: Wolt, Lieferando, Uber Eats (bei Online-Bestellungen)
• Externe Analyse-Dienste (Webstatistik, ggf. Google Analytics, Facebook Pixel, sofern eingesetzt)
• Gesetzlich verpflichtete Weitergaben (Behörden, Rechtswege)
• Keine unbefugte Weitergabe in Drittstaaten außerhalb der EU ohne angemessene Sicherheitsmaßnahmen (z.B. EU-Standardvertragsklauseln).

5. Cookies & Tracking

Die Website verwendet funktionsnotwendige und optionale Cookies sowie Tracking-Technologien zum Betrieb, zur Statistik, und für Marketingzwecke. Bei Erstbesuch erfolgt Cookie-Hinweis mit Auswahlmöglichkeit. Details zu Art, Zweck, und Verwaltung der Cookies finden sich in der Cookie-Richtlinie.

6. Social Media Einbindung

HB Döner ist auf Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn und YouTube vertreten. Bei Aufruf entsprechender Links gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Es können personenbezogene Daten (z.B. IP-Adresse, Profildaten) übertragen werden.

7. Rechte der Betroffenen

Sie haben nach DSGVO das Recht auf:

• Auskunft über die gespeicherten Daten
• Berichtigung und Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Anfragen richten Sie bitte an info@hbdoner.com. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde.

8. Datensicherheit

Alle über Formulare eingegebenen Daten werden per SSL/TLS verschlüsselt übertragen. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten sicher vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

9. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, bzw. bis gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. Handels- oder Steuerrecht) erfüllt sind.

10. Online-Bestellung & Zahlungsdienste

Für die Online-Bestellung nutzt HB Döner Drittanbieter (Wolt, Lieferando, Uber Eats). Es gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Partner. Zahlungsdaten und Adressen werden nur zur Ausführung der Bestellung verwendet und nicht von HB Döner gespeichert.

11. Bewerbungen/Franchise

Franchise-Anfragen und Bewerbungen über die Website werden vertraulich verarbeitet. Nach Abschluss des Vorgangs werden die Unterlagen gemäß den gesetzlichen Vorgaben gelöscht.

12. Minderjährigenschutz

Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Daten von Minderjährigen werden nicht wissentlich verarbeitet.

13. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf aktualisiert. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie immer auf www.hbdoner.com.

Stand: 05.11.2025